聯(lián)合卡車總部
記者注意到，去年聯(lián)合卡車在牽引、自卸車產(chǎn)品銷售方面均有不俗表現(xiàn)，李衍碩提到的目標(biāo)值得期待。在高端重卡產(chǎn)品知名度不斷提升的同時(shí)，適合物流、快運(yùn)的U系列重卡，適合輕量化、經(jīng)濟(jì)性較高的E系列產(chǎn)品逐漸為更多用戶所知。而這一切，自然與李衍碩的專心經(jīng)營(yíng)分不開。
從業(yè)20余載 一心做好卡車
李衍碩很少接受媒體采訪，他是一個(gè)低調(diào)的人。一如這次記者的專訪，他的表現(xiàn)也如聊天、拉拉家常般，話題的中心卻全是如何做好卡車。
在知名車企任職數(shù)年。李衍碩從1989年就進(jìn)入了卡車領(lǐng)域，至今快30年了，他在國(guó)內(nèi)著名重卡企業(yè)任職多年。期間，對(duì)于國(guó)內(nèi)外高端重型卡車如何生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，他了解得非常透徹。
聯(lián)合卡車總經(jīng)理李衍碩
比如，國(guó)外車企更注重產(chǎn)品的全生命周期管理，用戶更愿意通過(guò)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)算經(jīng)濟(jì)性。而以往國(guó)內(nèi)車企更注重產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，用戶采購(gòu)產(chǎn)品也更注重初期的性價(jià)比，忽視了產(chǎn)品在整個(gè)生命周期的表現(xiàn)。
許多車企是在拼銷量、拼規(guī)模中度過(guò)，產(chǎn)品品質(zhì)更容易被忽視。如今，在重卡行業(yè)深耕細(xì)分領(lǐng)域的情況下，做一款品質(zhì)更優(yōu)秀的好產(chǎn)品已成為大多重卡車企的神圣使命，聯(lián)合卡車如此，他本人也一樣，他說(shuō)：“進(jìn)入行業(yè)這么多年，我最大的心愿，就是做一款好卡車。”
聯(lián)合卡車城市智能渣土車產(chǎn)品
當(dāng)然，沒(méi)有一個(gè)好的平臺(tái)，愿望是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，在二十幾年里他所在的企業(yè)，無(wú)論研發(fā)、產(chǎn)銷都位于行業(yè)前列。那么2014年，他因何選擇加入到成立年頭不多的聯(lián)合卡車?
認(rèn)準(zhǔn)聯(lián)合卡車的獨(dú)特。不管選擇進(jìn)口車企，還是選擇進(jìn)入國(guó)內(nèi)重卡車企李衍碩都有一個(gè)專心致志的勁兒。他說(shuō)，選擇聯(lián)合卡車，就是看到了產(chǎn)品獨(dú)特的定位和企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)制造等方面積累的強(qiáng)大后盾。聯(lián)合卡車定位于中高端商用車市場(chǎng)，無(wú)論產(chǎn)品研發(fā)還是市場(chǎng)營(yíng)銷，它所對(duì)標(biāo)的都是國(guó)內(nèi)一流重卡高端產(chǎn)品。
聯(lián)合卡車
區(qū)別于國(guó)內(nèi)重卡廠商的多元化產(chǎn)品定位，聯(lián)合卡車選擇的是高端用戶群體，他們對(duì)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)性等有著更高要求。李衍碩表示，雖然國(guó)內(nèi)重卡廠商都在拼量和規(guī)模，但不少企業(yè)在贏利方面并不是很理想。如此，聯(lián)合卡車的定位就是打造高品質(zhì)、更高價(jià)值的產(chǎn)品。
“有些用戶寧愿花一百多萬(wàn)元購(gòu)買沃爾沃、斯堪尼亞、奔馳重卡，也不愿花50萬(wàn)元購(gòu)買國(guó)產(chǎn)高端產(chǎn)品。原因還是看重這些產(chǎn)品在可靠性、經(jīng)濟(jì)省油等方面的突出表現(xiàn)。”李衍碩讀懂了高端重卡用戶的心聲。
看好產(chǎn)銷等環(huán)節(jié)品質(zhì)保障。聯(lián)合卡車有強(qiáng)大的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)能力。聯(lián)合卡車質(zhì)量保證部經(jīng)理陳建國(guó)稱，聯(lián)合卡車具有國(guó)際水準(zhǔn)的全自動(dòng)智能生產(chǎn)線，采用國(guó)內(nèi)、外流行的“V字型”產(chǎn)品開發(fā)流程，擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，從涂裝、檢測(cè)到道路試驗(yàn)等方方面面，都力求精益求精。
聯(lián)合卡車
聯(lián)合卡車有批量生產(chǎn)質(zhì)量保證能力，以先進(jìn)、一流的設(shè)備，完整、全面的工序檢驗(yàn)，廠內(nèi)30KM道路動(dòng)態(tài)檢驗(yàn)，定期關(guān)鍵零部件試驗(yàn)監(jiān)控，破壞性檢驗(yàn)，整車AUDIT評(píng)審，質(zhì)量激勵(lì)考核制度等為后盾，保證了產(chǎn)品在駕駛室、底盤、焊接工藝等各個(gè)方面的出色表現(xiàn)。
憑借特有模式 在量上狂奔
加入聯(lián)合卡車后，李衍碩提出，要改變過(guò)往企業(yè)重生產(chǎn)輕市場(chǎng)的理念，要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)和理念合理落地，讓產(chǎn)品更符合用戶需求。這使聯(lián)合卡車出現(xiàn)很大改觀。
不“閉門造車”，只迎合市場(chǎng)。市場(chǎng)化導(dǎo)向決定了車企不能像過(guò)去一樣以生產(chǎn)為中心，那樣真的有可能是“閉門造車”。“我們最初生產(chǎn)的產(chǎn)品雖然質(zhì)量不錯(cuò)，用料也比較講究，但是相比之下價(jià)格高、自重高、配件價(jià)格高的‘三高’窘境仍然存在。于是我們相應(yīng)加以改善，特別是在輕量化上下功夫，獲得了用戶認(rèn)可。”李衍碩說(shuō)。
記者了解到，2016年9·21之后，聯(lián)合卡車主打的輕量化產(chǎn)品逐漸打開銷路。如U系列牽引車，駕駛室采用籠式結(jié)構(gòu)，整體材質(zhì)選用高強(qiáng)度鋼材，更堅(jiān)實(shí)、舒適、安全。U550牽引車，裝配6K13發(fā)動(dòng)機(jī)，排量12.939升，最大輸出550馬力，最大扭矩2500牛米，配備法士特12檔鋁殼變速箱，操控靈活，動(dòng)力輸出強(qiáng)勁。
聯(lián)合卡車U550牽引車
此外U系列牽引車還有420、480、580馬力產(chǎn)品可選。因此，各地區(qū)用戶對(duì)于聯(lián)合卡車U、E兩系列產(chǎn)品都有了較好的認(rèn)知。
提限時(shí)服務(wù)，倒逼品質(zhì)升級(jí)。如果在一定的時(shí)間內(nèi)找不出問(wèn)題，就要向用戶賠付損失，這就是聯(lián)合卡車推出的“限時(shí)服務(wù) 超時(shí)賠付”。比如，聯(lián)合卡車承諾除特定項(xiàng)目外的維修項(xiàng)目24小時(shí)內(nèi)限時(shí)修復(fù)，超時(shí)24小時(shí)內(nèi)，賠償用戶一定的損失。
李衍碩認(rèn)為，這樣的服務(wù)一是廠商對(duì)產(chǎn)品的自信，二是對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)制造、服務(wù)水平、管理水平等品質(zhì)升級(jí)的倒逼。自從2017年第四季度提出限時(shí)服務(wù)以來(lái)，取得了很好的效果，許多用戶反饋，體會(huì)到了聯(lián)合卡車的高品質(zhì)以及用心服務(wù)。
對(duì)于這一點(diǎn)，聯(lián)合卡車技術(shù)部經(jīng)理陸何俊十分贊同和肯定。他表示，限時(shí)服務(wù)確實(shí)比傳統(tǒng)的服務(wù)理念更能貼近用戶。比如，傳統(tǒng)服務(wù)并不會(huì)對(duì)用戶的維修給予一定的時(shí)間承諾，不能保證用戶時(shí)效需求。限時(shí)服務(wù)體現(xiàn)對(duì)時(shí)間進(jìn)度的把控，可以說(shuō)是與用戶利益關(guān)聯(lián)在一起。同時(shí)也使聯(lián)合卡車內(nèi)部產(chǎn)品制造、售后等關(guān)聯(lián)在一起，使各部門協(xié)同配合的更加緊密。
加快周轉(zhuǎn)，適應(yīng)市場(chǎng)變革。車企要滿足物流企業(yè)需求，就要了解這些需求。李衍碩認(rèn)為，物流業(yè)這些年正在發(fā)生巨變，用戶時(shí)效要求越來(lái)越高，車企交期太長(zhǎng)，會(huì)影響用戶業(yè)務(wù)進(jìn)展。聯(lián)合卡車設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力強(qiáng)，技術(shù)積累和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，現(xiàn)在交期能夠縮短到10-15天，這是國(guó)內(nèi)許多重卡車企不能做到的。
李衍碩最后提到，這兩年卡車市場(chǎng)機(jī)遇較好，車企產(chǎn)銷成績(jī)都很亮眼。聯(lián)合卡車也不例外，今年一季度公司銷量2400臺(tái)，生產(chǎn)2700臺(tái)，已經(jīng)具備了一個(gè)起跑沖刺的基礎(chǔ)。目前，國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐加快，給重卡車企非常利好的生存環(huán)境，聯(lián)合卡車2018年完成1.2萬(wàn)輛銷量目標(biāo)將十分可期。在此，我們希望聯(lián)合卡車能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期業(yè)績(jī)目標(biāo)，也希望李衍碩期望做的更好的產(chǎn)品，能夠受到更多用戶的青睞。