歐曼“服務(wù)技能比武大賽”
大賽直面日常維修難題，以大賽為平臺(tái)，讓歐曼各服務(wù)站切磋技藝、交流經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)技能傳播，提升維修成功率，縮短客戶等待時(shí)長(zhǎng)。比賽過(guò)程中，歐曼各服務(wù)站取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，以優(yōu)為用，以期為用戶提供更高標(biāo)準(zhǔn)，更高質(zhì)量的維修技能增值化服務(wù)。
技能比武旨在為服務(wù)技術(shù)人員提供溝通交流的機(jī)會(huì)，檢驗(yàn)技術(shù)水平，發(fā)掘培養(yǎng)激勵(lì)人才，促進(jìn)各服務(wù)站之間相互學(xué)習(xí)和提升，實(shí)現(xiàn)綜合能力的共同提高，從而以更加專業(yè)的水平給用戶帶來(lái)更滿意的服務(wù)體驗(yàn)。比賽中，參賽人員沉著應(yīng)戰(zhàn)，一展發(fā)動(dòng)機(jī)維修絕技，憑借敏捷的思維、專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有競(jìng)賽項(xiàng)目。
歐曼“服務(wù)技能比武大賽”進(jìn)行中
一直以來(lái)，歐曼始終堅(jiān)持以客戶為中心，致力于打造一支技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)人才隊(duì)伍，為用戶提供強(qiáng)大支持和保障。本次參賽選手表現(xiàn)出色，其精湛技藝為“終身服務(wù)、全程無(wú)憂”的服務(wù)品牌注入更專業(yè)的維修力量。
歐曼服務(wù)技能比武大賽，去年在京津冀、陜晉、河南、山東、黑吉遼等區(qū)域舉辦了5場(chǎng)，今年在西部、西南、南方、華東等區(qū)域聯(lián)合舉辦，影響力基本覆蓋了全國(guó)各個(gè)區(qū)域。
歐曼“服務(wù)技能比武大賽”將覆蓋全國(guó)各個(gè)區(qū)域
崗位練兵提能力，砥礪能力鑄鐵軍，福田戴姆勒汽車始終堅(jiān)持以客戶為中心，為物流用戶提供快速的維修服務(wù)和高效的增值服務(wù)，持續(xù)落實(shí)以全周期為核心的5T服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，提升客戶滿意度!