“2017年，我們公司銷售公路牽引車467臺，集裝箱半掛車132臺，倉柵55臺，其他車型21臺，合計675臺。”天津港泰龍銷售服務有限公司總經理韓益軍在華菱星馬汽車集團商務大會上做工作匯報時，對于天津港泰龍所取得成績表示肯定。

華菱星馬銷售量佳的天津港泰龍銷售服務有限公司

　　打鐵還需自身硬

　　對于公司銷量目標的達成，韓益軍認為，打鐵還需自身硬。漢馬動力在華菱重卡的自裝配率達到90%，“漢馬動力+漢馬變速箱+漢馬車橋”整車裝配率雙雙達到90%，華菱星馬自主動力總成的市場認可度穩中有升。如果華菱星馬沒有像漢馬動力、漢馬變速箱、漢馬車橋這種具備核心競爭力的核心零部件支持，公司在競爭激烈的京津冀區域很難立足。

　　正是因為有著可靠的品質與堅強的后盾，公司才能夠取得良好的業績。韓益軍向中國卡車網記者介紹道，2017年，公司配件銷售2600萬(含部分其他發動機配件)，服務費用360多萬。配件儲備方面，公司新北公路服務站400萬，新港四號路和大港服務站100萬，外協服務站30萬。

　　韓益軍認為，沒有服務就是最好的服務。天津市場目前在運營的華菱車大約3000臺左右，如果按照市場保有量來看，上述配件銷售和服務費數據都明顯偏低，這恰恰也證明了華菱星馬汽車品質可靠、維修率低。

　　“請進來、走出去”兩相宜

　　縱觀京津冀，各類商用車品牌云集，一直以來都是廠家必爭之地，市場競爭的激烈程度可見一斑。那么，天津港泰龍在經銷方面到底依靠什么而走向年度紅地毯呢?

　　“簡而言之，就是一句話：請進來、走出來。世界那么大，帶上客戶出去走走吧。”韓益軍介紹道，請進來、走出來，就是邀請客戶到華菱星馬總部參觀考察，同時積極組織團隊拓展、旅游等集體活動。這樣一方面能夠增加公司與老客戶之間的粘合度，另一方面也能夠向意向客戶表達公司的熱忱待客之道。

　　韓益軍告訴記者，一直以來，公司在開發大客戶的營銷活動中，始終堅持“請進來、走出去”的指導思想，收效良好。在天津港，公司擁有50臺以上的大客戶近10家，擁有20-30臺的客戶近30家。

50臺華菱漢馬H6天然氣牽引車北辰客戶交車儀式

　　公司在注重提升銷量的同時，更注重提高華菱星馬的品牌知名度，尤其在與客戶的業務洽談、以及維護客戶切身利益方面，華菱星馬始終將客戶利益放在第一位。

　　“為客戶排憂解難，吃虧也是福”

　　“雖然將客戶利益放在首位，有時候吃虧的是自己，但是我認為吃虧是福。”韓益軍舉例說道，2013年，天津港一家大型物流公司一次性訂購了22臺華菱重卡，然而，由于該物流公司對于運輸路況疏知，導致所購買的車型在實際運營過程受到路政等相關部門處罰，并要求停運該車型，客戶無奈，要求退車。

　　22臺華菱重卡，價值700多萬，面對這樣的難題，韓益軍一時間不知所措。此時，在華菱星馬董事長劉漢如的幫助與協調下，公司補償了該客戶部分損失，并積極為客戶改換車型，最終達成一致。

　　“整個過程并非三言兩語能夠一概而盡，華菱星馬為客戶排憂解難的積極態度與實際行動，讓客戶深受感動。出人意料的是，該客戶又再追加了9臺華菱重卡。在隨后的幾年內，該客戶又持續購買了幾十臺重卡。2017年，該客戶與我公司簽署了100臺車的購車合同。”韓益軍釋然道，跟客戶打交道，不能害怕吃虧，相信為客戶解決問題、為客戶付出，總會有回報。

2013年，天津港一家大型物流公司一次性訂購了22臺華菱重卡

　　歷經市場風風雨雨，韓益軍滿腔感慨道，商用車銷售是一個傳統行業，在這個新時代下，公司需要與時俱進，才能去適應這個時代，從而贏得一席立足之地。對于經銷商也一樣，尤其是對于加強團隊建設、提升業務技能、規范管理制度等工作，都需要持續重點抓好。

　　雙管齊下，助力2018!

　　2018年1月初，韓益軍赴華菱星馬總部簽署了銷售任務責任書，認領了2018年的銷售任務。他告訴記者，公司今年的目標是810臺，雖然任務非常艱巨，但是公司上下同欲，保證完成任務。因為華菱星馬能夠把這么艱巨的任務交給公司，也說明了華菱星馬對于公司的信任和認可。

　　為此，公司將從兩方面夯實工作。在銷售方面，將繼續穩固牽引車的市場占有率，確保銷量的進一步提升;加強專用車的市場推廣力度，加大投入，維護老客戶，開發新客戶，力爭完成公司給予的銷售任務。

　　在渠道建設方面，公司繼續加強與薊縣、武清的二級合作伙伴的合作，互利共贏，共圖發展，打造覆蓋天津全境的銷售網絡。以期通過銷售與渠道建設的雙管齊下，助力2018年810臺目標的達成。

　　新年新氣象、新面貌、新征程。面對已然來臨的2018年，韓益軍表示，新年對于所有人來說，都是一個全新的開始，市場機遇與挑戰并存。幸福都是奮斗出來的，在新的一年里，公司將不忘初心、砥礪前行，將華菱星馬在天津的市場占有率再提升一個檔次。