玉柴機器
用戶說好才是真的好
從南到北,廣大的用戶只要一提起玉柴重機,就紛紛豎起了大拇指。在玉柴重機全國走訪中,用戶對玉柴發動機的夸贊聲不絕于耳。
石家莊的卡車司機爾師傅是玉柴發動機多年的老粉絲了,從柴油機到氣體機,他都毫不猶豫的選擇了玉柴,談起現在用的玉柴YC6K,爾師傅說:“當時購車的時候很大程度也是沖著發動機去的,玉柴YC6K頂置凸輪軸發動機技術更先進、質量有保障,舒適性、經濟性比較好,二手車也容易賣出,還能賣個好價錢,因為近年來用戶普遍更認可頂置凸輪軸發動機。”
“實際上,玉柴6K已經是一款相當成熟的頂置凸輪軸大馬力發動機,其高起點、高可靠、高回報特點得到越來越多遼寧用戶的認可,選擇YC6K發動機的客戶慢慢多了起來。”遼寧營口廣鈺汽車銷售有限公司總經理于廣志表示,深耕細作的YC6K12/13動力產品是玉柴精準把握市場動態的主力機器,通過與眾多卡車廠的產品合作,市場驗證和考核,證明了值得用戶們信賴。
“從我們這里購車的用戶,90%都是用的YC6K460馬力機型,現在賣出去70多輛,都說好。我相信,等下一步市場保有量打開了,用戶反饋肯定會更好。”營口寶暢汽車銷售服務有限公司總經理溫寶生表示,公司自2017年成為東風專底經銷商以來,主要就是力推配裝玉柴的產品。東風專底是玉柴在大馬力發動機平臺上最重要的戰略合作伙伴之一,玉柴配套份額達80%。在營口寶暢,這個份額達到了90%。
成都鑫融海達汽車銷售服務有限公司總經理武濤收到的也是用戶對玉柴重機滿滿的好評。他指出,玉柴YC6L系列發動機聚合了歐洲輕量化發動機尖端技術精華,歷經十年市場考驗,是公路重卡輕量化的標桿動力。“玉柴該系列產品在四川市場受到了多個地區用戶的歡迎。”他說。
用戶的口碑就是金杯銀杯,玉柴正在用自己的實際行動來回報用戶的信賴。在新一輪的排放升級下,玉柴國六產品將在明年中旬批量供貨,滿足市場需求。
數據說話 玉柴重機突破明顯
2018年以來,玉柴580馬力的YC6K13發動機已批量銷售,大馬力發動機配套牽引車增加了陜汽商用車、東風專底平臺,成功破冰北方牽引車市場。玉柴12升YC6K重型工程車在環桂區域批量導入市場,10升YC6MK重型工程車增加了陜汽商用車、東風商用車等配套平臺,為各地基建項目的工程自卸車需求提供優質動力。
玉柴在重機變現為何表現如此亮眼?除了產品性能好,節油省心的優勢之外,玉柴的銷售策略也值得夸贊。玉柴的一位經銷商說:“玉柴產品平臺覆蓋廣、型譜比較完整,合作配套的主機廠較多,這應當看成是玉柴的優勢。同時,基于自己的朋友圈,玉柴積極開發自身服務站資源,幫助合作伙伴進行銷售網絡開發。”
河北金順達汽車銷售有限公司總經理劉紅霞在成立自己的汽貿公司時,也選擇代理了搭載有玉柴發動機車型的東風商用車。她說:“東風品牌在當地本身知名度就大,搭載玉柴發動機后更是‘如虎添翼’。”確實,玉柴發動機出色的性能迅速地幫助她在當地市場站穩了腳跟,銷量持續火熱。劉紅霞坦言,剛選擇銷售搭載玉柴發動機的車型時并沒有多大的信心,后期推廣過程中用戶一接觸后發現動力性、節油/氣性非常的好,訂單紛沓而至。 據了解,YC6L系列玉柴發動機針對國內公路重卡輕量化的發展特點,量身定制出的輕量化四氣門發動機,不僅高效低耗,也具備耐用環保的特點,也得到了廣大自卸車用戶的一致認可。
隨著高速物流和快遞行業的快速發展,物流行業對運輸車輛的要求也隨之提升,大馬力發動機是提升效率的重要來源之一而越來越受到用戶的追捧,未來在不斷提高效率、提高舒適性滿足高效物流的動力需求下,15升600馬力以上發動機將會加快市場投放。目前,玉柴正在開發的15升YCK15發動機,標定功率650馬力,將為物流行業增添更先進、更高效、更強勁的動力。
玉柴發動機
據了解,玉柴預計2018年12升、13升YC6K系列發動機銷售1.5萬臺,其中580馬力YC6K13首年投放將達1000臺,10升YC6MK發動機銷售2.5萬臺。在大馬力氣體機市場上,玉柴也做好了充分的準備,預計將在2019年推出國六天然氣發動機,包含13升YCK13N、11升YCK11N、8升YCK08N、7升YCA07N、5升YCK05N、4升YCS04N共六個系列,未來推出15升YCK15N,功率范圍覆蓋130至530馬力,滿足客戶的多樣化需求。
以服務贏得口碑
優質的售后服務也是玉柴重機銷量節節攀升的重要法寶。一直以來,玉柴都是服務和銷售并舉。玉柴的“捷•誠”品牌服務不僅建有完善的營銷網絡,更有健全的服務體系作為品牌的有力后盾。
目前,玉柴在每一個省份都設有配件專賣公司,并建有專門的配件貯備倉庫,配件消耗了就立刻響應,根據新的發動機進入量和配件的消耗速度,用最快的速度補充配件,有效的保證配件的供應和品質。同時,專賣公司會根據每家地區的發動機進入量,合理分配配件儲備數量。
對此,西安鐵駿汽車有限責任公司董事長黃念明說:“我們不用去大量儲備配件,平常只要配備一些常用件或者易損件即可。如此一來,就可以大大緩解經銷商或者服務站的庫存壓力。”
長凱汽車服務主管景文波認為玉柴優質的售后服務是玉柴機器備受重卡用戶青睞的主要原因之一。在他看來,不管是服務態度,還是應急響應機制,玉柴機器都屬商用車行業的翹楚。他說,隨著玉柴“換油送保養”、“有償延保”等政策的深入人心,玉柴在陜西卡車市場的市場份額正獲得穩步提升,成為了當地市場難以撼動的一面旗幟。
據用戶反饋,玉柴在保障服務方面也非常人性化,不僅有著完善的服務流程,能夠及時響應客戶的需求,還要求服務站始終秉承嚴謹、細致的服務態度,將“零故障”作為唯一目標,讓用戶直觀地感受到玉柴一線人員優秀的服務態度和技術水平。
“玉柴能給予我們服務站有很好的政策支持,我們不僅與辦事處人員溝通順暢,更能站在一起并肩作戰,處理技術上的難題。辦事處的人員經常會給我們的售后人員組織指導、培訓等工作,幫助我們盡快勝任工作。”東尚汽貿服務站站長趙寶林對玉柴的售后服務深有體會。
從客車到卡車,從輕機到中重機,從燃油到多種燃料動力,玉柴機器正在堅定不移地為用戶帶去誠意之作,引領行業發展。


