玉柴服務一直致力于為用戶提供“捷·誠”服務，在用戶中享有盛譽，引領行業前行。服務網絡經十余年快速發展，空白區域完成100%覆蓋，總體建設思路從規模化發展跨越到專業化、標準化、連鎖化、智能化發展，通過建設區域實訓基地、服務旗艦店、海外品牌形象店等方式，不斷提升服務技術與服務水平，為用戶提供更高質量的服務。

玉柴服務旗艦店

　　區域實訓基地---貼近服務一線

　　2018年8月，國內首家玉柴服務區域實訓基地---四川舒創實訓基地在成都市新都區授牌開業。

授牌儀式

　　玉柴服務區域實訓基地主要為全國一線的玉柴服務站人員提供良好的培訓條件和場所。這種把服務培訓前移到服務一線的新模式，開創了企業服務與培訓聯動的先河，實現服務培訓共贏。

　　據悉，2018年起，玉柴將在全國主要地市陸續建設區域實訓基地，不斷提高售后服務人員的技能水平和服務品質。

　　服務旗艦店---讓服務成享受

　　從2015年開始，玉柴相繼在云南楚雄、山西介休、西安永平建立了三家玉柴服務旗艦店。

　　玉柴服務旗艦店是玉柴和服務站本著"精誠合作、互借力量、互惠共贏"的原則合作共建的，是玉柴產品、品牌形象的展示平臺，也是玉柴用戶尊享服務的專屬區。

　　只要用戶走進玉柴服務旗艦店，就能優先享受到專業、高效、快捷、優質的服務，而且平日里，凡是不影響到發動機停駛或擴大故障的問題都可以通過預約服務方式完成。用戶還能在玉柴形象展示專區全方位感受玉柴文化。這種模式的創新能讓用戶從被動接受服務轉變成主動享受服務。

　　未來幾年，玉柴服務旗艦店計劃在全國服務站范圍內推行建設20～30家。

　　海外形象店---助力中國制造落地

　　伴隨著越來越多玉柴產品的漂洋過海，玉柴服務在海外的品牌影響力也逐漸擴大。近兩年，玉柴多家品牌形象店、服務配件形象店相繼在沙特、越南等國落地，玉柴海外服務覆蓋區域不斷擴大，響應速度得到極大提升。

　　海外形象店的建立，是玉柴國際化戰略的重要組成部分，也是響應國家"一帶一路"倡議的重要舉措。

　　好馬配好鞍。海外形象店的普及將成為中國制造在全球落地的護航利器。