為貫徹落實(shí)“精準(zhǔn)洞察客戶需求、創(chuàng)新提供解決方案、為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”的行動(dòng)方針，近期，福田戴姆勒汽車聯(lián)合福田康明斯在晉、京、津、冀、魯、豫等地，協(xié)同當(dāng)?shù)睾献骰锇楣餐e辦的多批次“2018X系列發(fā)動(dòng)機(jī)深度維修技能大賽”圓滿落幕。

福田戴姆勒2018晉冀魯豫X系列發(fā)動(dòng)機(jī)維修技能大賽

　　大賽設(shè)立知識(shí)搶答競賽、實(shí)操比賽、理論考試、專業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，與實(shí)際維修工作緊密結(jié)合，檢驗(yàn)維修技師在實(shí)際維修過程中對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度，多元化提供發(fā)動(dòng)機(jī)燃油系統(tǒng)及后處理系統(tǒng)在維修、保養(yǎng)方面的解決方案。

福田戴姆勒發(fā)動(dòng)機(jī)維修技能大賽搶答環(huán)節(jié)

　　本次比賽以歐曼專屬5T服務(wù)為主題，通過全過程、全周期、全方位、全統(tǒng)一、全滿意的服務(wù)方式，全程參與到客戶實(shí)際運(yùn)營過程中，通過系統(tǒng)專業(yè)的維修技術(shù)，在車輛運(yùn)營周期內(nèi)，充分降低客戶維修成本、提高客戶滿意度。

福田戴姆勒2018X系列發(fā)動(dòng)機(jī)深度維修技能大賽

　　大賽直面日常維修難題，以大賽為平臺(tái)，讓歐曼各服務(wù)站切磋技藝、交流經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)技能傳播，提升維修成功率，縮短客戶等待時(shí)長。比賽過程中，歐曼各服務(wù)站取長補(bǔ)短，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，以優(yōu)為用，以期為用戶提供更高標(biāo)準(zhǔn)，更高質(zhì)量的維修技能增值化服務(wù)。

發(fā)動(dòng)機(jī)維修技能大賽實(shí)操比賽

　　崗位練兵提能力，砥礪能力鑄鐵軍。一直以來，歐曼始終堅(jiān)持以客戶為中心，致力于打造一支技術(shù)過硬的服務(wù)人才隊(duì)伍，為用戶提供強(qiáng)大支持和保障。本次參賽選手表現(xiàn)出色，其精湛技藝為“終身服務(wù)、全程無憂”的服務(wù)品牌注入更專業(yè)的維修力量。

福田戴姆勒2018X系列發(fā)動(dòng)機(jī)深度維修技能大賽

　　以服務(wù)促銷售，以服務(wù)保障客戶全勤運(yùn)營。本次技術(shù)比武大賽之后，參賽學(xué)員將繼續(xù)用砥礪奮進(jìn)的工匠精神，在客戶實(shí)際運(yùn)營中，從時(shí)間成本及費(fèi)用成本等方面減輕用戶負(fù)擔(dān)，給客戶提供更便捷、更放心的服務(wù)保障！