美國《消費者報告》雜志于本周四表示，有些車企將流媒體音樂播放納入到儀表盤功能或使用一些新技術提升燃油經濟性，然而這類新技術弱化了車輛的可靠性。

《消費者報告》表示，通過對64萬輛汽車的調查顯示：與傳統汽車相比，所有搭載新技術的汽車的發動機及變速器的穩定性更差，甚至很多高科技汽車完全是失敗的。此外，汽車用戶對電動汽車的抱怨集中在連續可變變速箱設計及8速及9速變速箱的設計上，后者專為提升燃油經濟性而設計。信息娛樂系統操作不便也令用戶十分不爽，但在線更新技術卻很快地解決了這一問題。

但是，該雜志認為特斯拉Model 3以及雪佛蘭Bolt可能比傳統車型更好。該雜志汽車測試部主管Jake Fisher表示：“電動車可去除傳統汽車中不太受客戶喜歡的一些機械系統。盡管特斯拉Model 3遇到了一些生產上的問題，但其品質依然可靠，因為其采用的技術已經在Model S上使用過了。此外，Bolt也是通用汽車雪佛蘭品牌中最可靠的。”

《消費者報告》“新車可靠性年度調查”據相關數據預測汽車公司每年生產的新車與其競爭對手相比孰優孰劣，該預測在消費者和汽車行業高管中很有影響力。豐田在《消費者報告》發布的“最可靠的汽車排名”中連續5年排名第一，特斯拉排名第21位，凱迪拉克在所有27款汽車中排名墊底。

特斯拉發表聲明對《消費者報告》進行了批評，因后者先前申稱Model S 是史上最好的汽車，然而在受到了特斯拉“黑粉”質疑后，《消費者報告》又取消了對特斯拉的這一說法。特斯拉表示：“《消費者報告》從來沒有真正駕駛過一輛Model 3，更別提對Model 3的設計及機械方面有什么實質性的了解。”