18日晚間,長城汽車官方微博發(fā)布聲明,直指吉利汽車”黑公關”,并表示“堅決抵制各種網(wǎng)絡無良攻擊,自主品牌成長需要良好的網(wǎng)絡環(huán)境”。


聲明指出,有企業(yè)通過組織大量的文章及評論來抹黑長城汽車及旗下產(chǎn)品,存在明顯有組織、有預謀、目標明確的“黑公關”跡象。據(jù)了解,導致此次長城汽車公開發(fā)布聲明的導火線是當天網(wǎng)絡上散播一個名為“吉利汽車公關分群5”的微信群截屏,內(nèi)容主題為號召水軍在各大網(wǎng)絡平臺吹捧吉利,抹黑長城,當中還顯示有具體的操作細節(jié):每人至少準備3個賬號,有關長城的評論全部開黑,有關吉利的帖子,2條吹吉利,1條黑國產(chǎn)(主要以長城為目標)。每條評論0.5元的基礎值,符合規(guī)范的0.7元,以此疊加。

針對此截圖,吉利汽車在此之前已發(fā)表聲明稱,“假的不能再假,造謠者必受法律嚴懲。”并表示,公司會訴諸法律手段,堅決追究造謠者的法律責任。



這已經(jīng)是吉利汽車第二次因“黑公關”事件被同行公開指責,就在不久前,南昌陸風汽車高管曾在朋友圈發(fā)文怒對吉利“黑公關”,在汽車行業(yè)人士的朋友圈熱傳。雖然吉利有人員作出回復,然依然引發(fā)了一場輿論界的“口水仗”。

針對這兩次事件,行業(yè)評論不一,有人認為,吉利“車紅是非多”,有人惡意造謠。有人則表示,“連續(xù)出現(xiàn)兩次此類事件,或許不是空穴來風。”無論事實與否,對于一路高歌猛漲的吉利品牌來說無疑都是減分項,是該引起重視了。正所謂“三人成虎”,即使沒有做過,如果不加以重視,或許之后會有更為惡劣的情況出現(xiàn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息渠道的增多,水軍、黑公關、網(wǎng)絡暴力現(xiàn)象日益嚴重,不過目前國家對于此方面的監(jiān)管和打擊力度也在加強。而對于企業(yè)來說,尊重他人也是尊重自己,首先要做到不主動通過不正當渠道攻擊對手。其次,遇到“黑公關”惡意事件,除了聲討和解釋外,通過法律手段及時維護權(quán)益才是正道,畢竟打口水仗從根本上解決不了問題。而對于媒體和讀者,流言止于智者,不去過度放大,惡意傳播,才是正理。相信多方努力下,黑公關和網(wǎng)絡暴力的生存空間將會越來越小。
作者:任慧娟


